陕分理赔半年报
超等兵法
超等效劳
超等体会
超等口碑
坚守答允关爱毕生
瞥见保险的气力
01
理赔效劳
1
理赔数据
.01.01-.06.30
陕西分公司总计
理赔客户人
付出理赔款.75万元
寿险
件
.6万元
调理险
件
.4万元
重疾险
件
.7万元
无意险
31件
.1万元
1-6月调理险赔付件数至多,占总件数的93.66%;重疾险赔付金额最大,占总赔款的45.1%。
2
脱险性别处境
须眉
姑娘
从脱险性别来看,男性脱险人数是女性的1.23倍,男性应当更重视身段康健、建设一些重疾保险类的产物。
3
脱险年数处境
0-20周岁
赔付万
该年数段赔付至多的是入院补助险,占此年数段总赔付金额的40%
21-40周岁
赔付万
该年数段赔付至多的是庞大疾病险,占此年数段总赔付金额的50%
41-60周岁
赔付万
该年数段赔付至多的是庞大疾病险,占此年数段总赔付金额的50%
60周岁以上
赔付万
该年数段赔付至多的是寿险,占此年数段总赔付金额的50%
4
重疾脱险TOP3
脱险病因
案件数目
占比
恶性肿瘤
53%
心脏病
20%
脑部疾病
56
9%
恶性肿瘤占全部重疾脱险病因的案件数目超越一半以上。个中,甲状腺癌位列恶性肿瘤之首,脱险件数多达75件。
5
理赔案例TOP5
1
西安雁塔区客户S小姐,年1月30日投保泰康康惠毕生庞大疾病保险,年1月19日S小姐因视物朦胧、头晕去空*病院就医,被诊断出右枕叶脑膜瘤并施行开颅手术。3月6日,公司总计赔付万重疾保险金。
2
陕西康健客户D小姐,年8月投保泰康万能保C款两全保险,年1月22日,D小姐搭车在高速途中被后车追尾致使无意身死。4月22日,公司付出无意身死理赔款万。
3
陕西商洛客户,年4月投保泰康惠康健庞大疾病保险,年2月、5月前后投保泰康e顺短期无意妨害保险,年10月,客户因交通事件致使无意身死。年1月,公司总计付出理赔款82.8万。
4
陕西西安客户X教师,年9月参预泰康鑫福年金保险产物放置,年1月再次投保泰康鑫福年金保险。年3月20日,X教师突发心源性猝死可怜身死。4月6日,公司总计付出保险金78万。
5
陕西西安客户,年7月投保泰得志康两全保险成人,年1月29日,客户因直肠癌病故。2月15日,公司总计付出理赔款70.2万。
02
大康健效劳
1
健保通数据
赔付件数件
赔付金额.46万
免押金
免押件数52件
受权金额88.7万
入院免押金效劳可扶助客户处置入院交押金带来的资本肩负,让客户“入院无压力”。
2
康健效劳触达
重疾绿通
年全省累计触达重疾绿通客户为人
重疾绿通的“三专心护一补助”效劳体制为客户供应涵盖就医全过程的效劳
就医前:引荐行家,擢升就医明确性;
就医时:帮忙安顿行家门诊并由专科的陪诊人员陪伴就医;
入院时:帮忙入住行家病床,并安顿(最长连结15日的)入院护工陪伴。
出院后:如碰到复提题目,再供应一次以上效劳。
泰康绿通十周年
年金泰杯绿通效劳全部进级
“三专四护”正式上线
出院陪护:客户出院当天帮忙、指点客户操持出院手续,并供应返家交通安顿;
长途康护:遵循客户疾病处境,为客户供应行家电话接洽效劳;
上门照护:在客户居家期间,为客户供应专科照护人员上门供应指定照护项目。
泰家医
年全省累计触达泰家医客户为人
“泰家医”改革制造“1+5”康健效劳形式,产生以家庭大夫团队为中枢,视频问诊、在线购药、注册帮忙、重疾绿通和体检甜头五大适用效劳为特征的组合,为客户供应全天保卫的康健调理效劳保险以及专科方便的中枢效劳体会
泰生机
年全省累计开明生机因子客户为人
“泰生机”是一款面向泰康客户的生机放置,帮客户享康健、兑红包、赢大奖。保单用户还能够省保费!
波及险种:《泰康附加康健心享调理保险》、《泰康健康尊享调理保险》《泰康附加医佳保调理保险》
续保扣头最高能够打8折
03
康乃馨效劳
入院温暖探问
脱险三日内报案,享专属礼遇,为客户送去温暖问候!
年上半年全省共计探问客户人次,探问率42.15%
重疾先赔
确诊便可请求,相符前提的客户医治期间便可得到赔款,解兵临城下,彰显人性关切。
1-6月共为77位罹患大病的客户供应了“重疾先赔”效劳,共计赔付金额.44万元。
重疾先赔请求前提:
01
脱险后三天内报案
02
重疾险投保满两年
03
初次罹患并抵达条目中的重疾准则
名誉赔
名誉赔
赔付件数93件
赔付金额10.12万
年全省累计93位理赔客户享福了名誉赔效劳,付出理赔款10.12万元
改革永续效劳民生
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